Szolgáltatási feltételek

OVERZICHT Welkom bij Sanavar! De termen "wij", "ons" en "onze" verwijzen naar Sanavar. Sanavar beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten om u, de klant, een samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Sanavar wordt mogelijk gemaakt door Shopify, waarmee wij u de Diensten kunnen aanbieden.

De onderstaande algemene voorwaarden, samen met het beleid waarnaar hierin wordt verwezen (deze "Servicevoorwaarden" of "Voorwaarden"), beschrijven uw rechten en verantwoordelijkheden bij het gebruik van de Diensten.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door, omdat ze belangrijke informatie bevatten over uw wettelijke rechten en onderwerpen behandelen zoals garantiedisclaimers en aansprakelijkheidsbeperkingen.

Door onze Diensten te bezoeken, te gebruiken of ermee te interacteren, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid [LINK]. Als u niet akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden of het Privacybeleid, dient u onze Diensten niet te gebruiken of te raadplegen.

 


 

SECTIE 1 - TOEGANG EN ACCOUNT Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaart u dat u minimaal de meerderjarige leeftijd heeft in uw staat of provincie van verblijf, en dat u ons toestemming heeft gegeven om minderjarige afhankelijken onder uw hoede de Diensten te laten gebruiken op apparaten die u bezit, koopt of beheert.

Om de Diensten te gebruiken, inclusief het raadplegen of doorbladeren van onze webwinkels of het aanschaffen van producten of diensten die wij aanbieden, kan u worden gevraagd bepaalde informatie te verstrekken, zoals uw e-mailadres, factuur-, betalings- en verzendgegevens. U verklaart en garandeert dat alle informatie die u in onze winkels verstrekt correct, actueel en volledig is en dat u alle benodigde rechten heeft om deze informatie te verstrekken.

U bent als enige verantwoordelijk voor het beveiligen van uw accountgegevens en voor alle activiteiten op uw account. U mag uw account niet overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven aan een andere persoon.

 


 

SECTIE 2 - ONZE PRODUCTEN Wij hebben er alles aan gedaan om een nauwkeurige weergave van onze producten en diensten in onze webwinkels te bieden. Houd er echter rekening mee dat kleuren of het uiterlijk van producten kunnen afwijken van hoe ze op uw scherm worden weergegeven, afhankelijk van het apparaat dat u gebruikt en uw apparaatinstellingen.

Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van door u gekochte producten of diensten aan uw verwachtingen voldoet of gelijk is aan de weergave in onze webwinkels.

Alle productbeschrijvingen kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving naar eigen inzicht worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om elk product te allen tijde stop te zetten en kunnen de hoeveelheden van aangeboden producten per persoon, geografische regio of rechtsgebied beperken.

 


 

SECTIE 3 - BESTELLINGEN Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod tot aankoop. Sanavar behoudt zich het recht voor om uw bestelling naar eigen inzicht om welke reden dan ook te accepteren of te weigeren. Uw bestelling wordt pas geaccepteerd nadat Sanavar de acceptatie heeft bevestigd. Wij moeten uw betaling ontvangen en verwerken voordat uw bestelling wordt geaccepteerd. Controleer uw bestelling zorgvuldig voordat u deze indient, omdat Sanavar mogelijk geen annuleringsverzoeken kan inwilligen nadat een bestelling is geaccepteerd. In het geval dat wij een bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren, zullen wij proberen u te informeren via het e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer dat bij het plaatsen van de bestelling is opgegeven.

Uw aankopen zijn uitsluitend onderworpen aan retournering of ruiling in overeenstemming met ons Retourbeleid [LINK].

U verklaart en garandeert dat uw aankopen bestemd zijn voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik en niet voor commerciële wederverkoop of export.

 


 

SECTIE 4 - PRIJZEN EN FACTURERING Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die voor een product of dienst in rekening wordt gebracht, is de prijs die van kracht is op het moment dat de bestelling wordt geplaatst en wordt vermeld in uw orderbevestigingsmail. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn de vermelde prijzen exclusief belastingen, verzendkosten, administratiekosten, douane- of invoerrechten.

Prijzen in onze webwinkels kunnen afwijken van prijzen in fysieke winkels of in online of andere winkels die door derden worden beheerd. Wij kunnen van tijd tot tijd promoties aanbieden via de Diensten die van invloed kunnen zijn op de prijzen en die worden beheerst door afzonderlijke voorwaarden. Bij een conflict tussen de promotievoorwaarden en deze Voorwaarden, prevaleren de promotievoorwaarden.

U gaat akkoord met het verstrekken van actuele, volledige en nauwkeurige aankoop-, betalings- en accountgegevens voor alle aankopen in onze winkels. U gaat ermee akkoord uw account en overige gegevens, inclusief uw e-mailadres, creditcardnummers en vervaldatums, tijdig bij te werken zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

 


 

SECTIE 5 - VERZENDING EN LEVERING Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen bij verzending en levering. Alle levertijden zijn slechts schattingen en worden niet gegarandeerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneverwerking of omstandigheden buiten onze controle. Zodra wij producten aan de vervoerder overdragen, gaan eigendom en risico op verlies over op u.

 


 

SECTIE 6 - INTELLECTUEEL EIGENDOM Onze Diensten, inclusief maar niet beperkt tot alle handelsmerken, merken, teksten, weergaven, afbeeldingen, grafische elementen, productbeoordelingen, video en audio, en het ontwerp, de selectie en de rangschikking daarvan, zijn eigendom van Sanavar, haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers en worden beschermd door nationale en internationale octrooi-, auteurs- en andere intellectuele eigendomswetten.

Deze Voorwaarden staan u toe de Diensten uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik te gebruiken. U mag geen materiaal van de Diensten reproduceren, distribueren, wijzigen, afgeleide werken maken, openbaar weergeven, openbaar uitvoeren, opnieuw publiceren, downloaden, opslaan of verzenden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

 


 

SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS U krijgt mogelijk toegang tot tools van derden als onderdeel van de Diensten, waarover wij geen toezicht, controle of invloed hebben.

U erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang tot dergelijke tools bieden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor uw gebruik van optionele tools van derden.

 


 

SECTIE 8 - LINKS NAAR DERDEN De Diensten kunnen materialen en hyperlinks bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of nauwkeurigheid van materialen of websites van derden. Als u besluit de Diensten te verlaten om toegang te krijgen tot deze materialen of websites van derden, doet u dit op eigen risico.

 


 

SECTIE 9 - RELATIE MET SHOPIFY Sanavar wordt mogelijk gemaakt door Shopify, waarmee wij u de Diensten kunnen aanbieden. Alle aankopen die u in onze winkel doet, worden echter rechtstreeks met Sanavar gedaan. Door gebruik te maken van de Diensten erkent en accepteert u dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig aspect van transacties tussen u en Sanavar. U vrijwaart Shopify en haar gelieerde ondernemingen uitdrukkelijk van alle claims, schades en aansprakelijkheden die voortvloeien uit uw aankopen bij Sanavar.

 


 

SECTIE 10 - PRIVACYBELEID Alle persoonlijke informatie die wij via de Diensten verzamelen, valt onder ons Privacybeleid [LINK]. Door gebruik te maken van de Diensten bevestigt u dat u dit privacybeleid heeft gelezen.

 


 

SECTIE 11 - FEEDBACK Als u ideeën, suggesties, feedback, beoordelingen, voorstellen of andere inhoud indient (gezamenlijk "Feedback"), verleent u ons een eeuwigdurende, wereldwijde, sublicentieerbare, royaltyvrije licentie om dergelijke Feedback voor elk doel te gebruiken, reproduceren, wijzigen, publiceren, distribueren en weergeven, inclusief commercieel gebruik.

 


 

SECTIE 12 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN OMISSIES Er kan af en toe informatie op of in de Diensten staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren en informatie te wijzigen of bestellingen te annuleren als informatie op enig moment onjuist is.

 


 

SECTIE 13 - VERBODEN GEBRUIK U mag de Diensten uitsluitend gebruiken voor wettige doeleinden. U mag de Diensten niet gebruiken voor onwettige of kwaadaardige doeleinden, het schenden van intellectuele eigendomsrechten, het lastigvallen of schaden van anderen, het verspreiden van valse informatie, of enig ander gedrag dat het gebruik van de Diensten beperkt of belemmert.

 


 

SECTIE 14 - BEËINDIGING Wij kunnen deze overeenkomst of uw toegang tot de Diensten naar eigen inzicht op elk moment zonder kennisgeving beëindigen. U blijft aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging.

 


 

SECTIE 15 - DISCLAIMER VAN GARANTIES DE DIENSTEN EN ALLE PRODUCTEN DIE VIA DE DIENSTEN WORDEN AANGEBODEN, WORDEN VERSTREKT "ZOALS ZE ZIJN" EN "ZOALS BESCHIKBAAR" VOOR UW GEBRUIK, ZONDER ENIGE VERKLARINGEN, GARANTIES OF VOORWAARDEN VAN WELKE AARD DAN OOK, EXPLICIET OF IMPLICIET.

 


 

SECTIE 16 - BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, ZIJN SANAVAR, ONZE PARTNERS, DIRECTEUREN, MEDEWERKERS, GELIEERDE ONDERNEMINGEN, AGENTEN, AANNEMERS, DIENSTVERLENERS OF LICENTIEGEVERS OP GEEN ENKELE WIJZE AANSPRAKELIJK VOOR ENIG LETSEL, VERLIES, CLAIM OF DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTELE, PUNITIEVE, SPECIALE OF GEVOLGSCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK.

 


 

SECTIE 17 - VRIJWARING U gaat ermee akkoord Sanavar, Shopify en onze gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, medewerkers, agenten, aannemers, licentiegevers en dienstverleners te vrijwaren van verliezen, schades, aansprakelijkheden of claims die voortvloeien uit uw schending van deze Voorwaarden, uw overtreding van enige wet of de rechten van derden, of uw gebruik van de Diensten.

 


 

SECTIE 18 - DEELBAARHEID Indien enige bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijft die bepaling afdwingbaar voor zover wettelijk toegestaan, en wordt het niet-afdwingbare gedeelte geacht te zijn losgekoppeld van deze Servicevoorwaarden.

 


 

SECTIE 19 - AFSTANDSVERKLARING; VOLLEDIGE OVEREENKOMST Het niet uitoefenen of afdwingen van enig recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden door ons vormt geen afstandsverklaring van dat recht of die bepaling.

Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels die door ons op deze site zijn gepubliceerd, vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot uw gebruik van de Diensten.

 


 

SECTIE 20 - OVERDRACHT U mag deze overeenkomst of uw rechten of verplichtingen hieronder niet delegeren, overdragen of toewijzen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij mogen deze Voorwaarden en onze rechten en verplichtingen zonder toestemming of kennisgeving overdragen of toewijzen.

 


 

SECTIE 21 - TOEPASSELIJK RECHT Deze Servicevoorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetgeving van de jurisdictie waar Sanavar zijn hoofdkantoor heeft.

 


 

SECTIE 22 - KOPJES De kopjes in deze overeenkomst zijn uitsluitend opgenomen voor het gemak en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden op geen enkele wijze.

 


 

SECTIE 23 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden te allen tijde op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om deze Servicevoorwaarden te allen tijde bij te werken of te wijzigen. Uw voortgezette gebruik van de Diensten na het plaatsen van wijzigingen in deze Servicevoorwaarden betekent dat u deze wijzigingen accepteert.

 


 

SECTIE 24 - CONTACTGEGEVENS

Spruce Commerce & Operations d.o.o. Adres: Obrov ul. 10, 21215, Kaštel Lukšić Contact: spruce.commerce.operations@gmail.com | +31649025330